Installer Microsoft Office sur un PC reconditionné

Office est-il fourni avec un PC reconditionné ?

Non : Windows 11 Pro est installé et à jour sur nos modèles compatibles, mais Microsoft Office n'est pas fourni. Les données de l'ancien utilisateur, et donc ses logiciels, ont été effacées avant la revente. Vous pouvez reprendre la licence Office que vous avez déjà, en prendre une nouvelle, ou choisir une solution gratuite.

Avant de commencer, munissez-vous de l'adresse e-mail et du mot de passe du compte Microsoft lié à votre licence, et vérifiez que l'ordinateur est connecté à Internet.

Vous avez un abonnement Microsoft 365

• Sur le nouvel ordinateur, ouvrez le navigateur et allez sur la page Services et abonnements de votre compte Microsoft (account.microsoft.com/services).
• Connectez-vous avec le compte lié à votre abonnement, puis cliquez sur « Installer ». Gardez la langue française et la version 64 bits proposées, puis cliquez de nouveau sur « Installer ».
• Une fois l'installation terminée, ouvrez Word et connectez-vous avec le même compte : Office est activé.

Inutile de désinstaller Office de votre ancien ordinateur. Microsoft 365 Personnel est réservé à 1 personne, connectée sur 5 appareils en même temps. Microsoft 365 Famille se partage entre 6 personnes au plus, chacune sur 5 appareils en même temps. Si la limite est atteinte, déconnectez-vous d'Office sur un appareil que vous n'utilisez plus.

Vous avez acheté Office une fois pour toutes

Les versions vendues sans abonnement, comme Office 2021 ou Office 2024, s'installent sur un seul ordinateur. Microsoft permet de les transférer sur un nouvel ordinateur :

• si votre licence est déjà liée à votre compte Microsoft, téléchargez Office depuis la page Services et abonnements de votre compte (account.microsoft.com/services) ;
• si vous avez seulement une clé de produit, saisissez-la sur microsoft365.com/setup après vous être connecté à votre compte Microsoft : la clé ne sert qu'une fois et rattache Office à votre compte, d'où vous l'installez ensuite ;
• si un message indique que le nombre maximal d'activations est atteint, activez Office par téléphone comme le propose l'assistant, puis désinstallez-le de l'ancien ordinateur.

Vérifiez aussi la version : Office 2016 et Office 2019 ne sont plus pris en charge par Microsoft depuis le 14 octobre 2025, et Office 2021 depuis le 13 octobre 2026. Ils continuent de fonctionner, mais ne reçoivent plus aucun correctif de sécurité. Office 2024 est pris en charge jusqu'au 9 octobre 2029.

Vous n'avez pas encore Office : quelle offre choisir ?

• Microsoft 365 Personnel ou Famille : un abonnement, toujours à jour, avec un espace de stockage en ligne. C'est la formule la plus simple si vous changez souvent d'ordinateur ou si vous avez plusieurs appareils.
• Office 2024 : un achat unique pour un seul ordinateur, sans abonnement, pris en charge par Microsoft jusqu'au 9 octobre 2029.
• Pour une entreprise : Microsoft 365 Business Standard comprend les versions à installer de Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Business Basic ne propose que les versions web et mobiles.
• Pour une association : Microsoft propose des licences gratuites ou à prix réduit aux associations éligibles. Voir notre guide Équiper une association en ordinateurs reconditionnés.

Les solutions gratuites

• Les versions web de Word, Excel et PowerPoint sont gratuites sur microsoft365.com, avec un compte Microsoft gratuit. Elles fonctionnent dans le navigateur et suffisent pour des documents simples.
• LibreOffice est une suite bureautique gratuite qui s'installe sur l'ordinateur. Elle ouvre et enregistre les fichiers Word et Excel.

Méfiez-vous des clés vendues à très bas prix

Microsoft avertit que certains vendeurs proposent des clés de produit volées, ou dont la revente n'est pas autorisée. Une telle clé peut être bloquée et cesser de fonctionner du jour au lendemain. Achetez Office auprès de Microsoft ou d'un revendeur reconnu, et conservez la facture.